Наш блог, Наши новости

Haier Russia обновляет услуги

haier baner general

К августу в России будут введены в эксплуатацию новые станции обслуживания мобильной связи, чтобы предоставлять более эффективные услуги местным пользователям.

Россия — огромная и малонаселенная страна с населением всего 9 человек на квадратный километр, что ставит перед сервисной службой Haier Russia большие задачи по предоставлению услуг «от двери до двери».

Как быстро реагировать на спрос на услуги и предоставлять эффективные услуги местным пользователям?

Сервисная команда Haier в России обменялась с сервисной командой штаб-квартиры Циндао и, наконец, решила создать в России станции обслуживания мобильной связи. Что касается выбора сервисных партнеров, автомобиля, и т. д., Местная сервисная группа разработала подробные стандарты и провела полную подготовку.

С момента эксплуатации мобильных станций обслуживания, Виталий, менеджер по эксплуатации, выдвинул концепцию обслуживания 1-2-3, а именно: 100% удовлетворенность клиентов, 2 часа ответа, закрытие заказа 3 дня), обеспечивая эффективное обслуживание для пользователей.

После знакомства с услугами, предоставляемыми станцией обслуживания мобильной связи Haier, пользователь из Москвы сказал: «Я никогда не думал, что Haier так быстро откликнется на мой запрос. Никогда прежде в моих предыдущих покупках я не пользовался таким быстрым и профессиональным обслуживанием».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.